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カテゴリー: 大切なお知らせ

お盆休みに伴う発送停止のおしらせ【直営オンラインショップ】

平素より、直営オンラインショップDr. Vranjes ONLINE をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社提携倉庫のお盆休みに伴い、商品の発送を以下の期間一時停止させていただきます。
お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

なお、発送業務停止期間中も、Dr. Vranjes ONLINE でのご注文は通常通りご利用いただけますのでどうぞご利用くださいませ。

 

〈発送停止期間〉
2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)

8月6日(木)PM12:00 までにご注文いただいたお品物は、8月7日(金)に倉庫より発送いたします。
8月6日(木)PM12:01 以降にご注文いただいたお品物は、8月17日(月)より順次発送いたします。

*2020年8月6日(木)PM12:01分以降、2020年8月18日(火)までのご注文分は、混雑が予想されるため日付指定はお受けできません。
*お急ぎの場合はお早めにご注文頂きますようお願い申し上げます。

ご不明点などございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【終了】【6月1日(月)より全直営店にて】SPECIAL PRESENT from Dr. Vranjes

このたび、ひと月以上の臨時休業を経て、直営店3店舗は営業を再開することとなりました。休業中、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

皆様への深い感謝の気持ちを込めてプレゼントをご用意いたしました。
リラクシングやリフレッシュのためのアイテムとして、室内でより居心地のいい時間をおすごしいただくためのアイテムとして、これからの新しい生活様式をとりいれた毎日を、少しでも彩るものとしてお使いいただけましたら幸いです。

■ 開始日:2020年6月1日(月)
■プレゼント:直営店で税抜¥12,000以上お買い求めのお客様へ、17 APRILE〈ディチャセッテアプリーレ〉ミニルームフレグランススプレー(25ml)をおひとつプレゼントいたします。

※プレゼントはおひとり様おひとつとさせていただきます。
※数に限りがございます。なくなり次第終了いたしますので、ご了承ください。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【5月29日(金)・30日(土)】都内直営店営業再開のご連絡

平素より、弊社ならびにDr. Vranjes製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
政府の緊急事態宣言を受け、代官山および丸の内両直営店は、4月より臨時休業させていただいておりましたが、宣言解除にともない、以下の日時より営業を再開いたします。休業中は、多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

営業再開にあたっては、新しい生活様式にのっとり、スタッフのマスク着用、毎日の検温、こまめな手洗い、手の触れるものの消毒を徹底いたします。また、ご来店くださる皆様には、マスクの着用、身体的距離を確保するため店舗への入場制限等へのご協力をお願いいたしております。

■Dr. Vranjes Tokyo〈代官山直営店〉
営業再開:2020年5月29日(金)
営業時間:通常通り11:00-19:00

■Dr. Vranjes Marunouchi〈丸の内直営店〉
営業再開:2020年5月30日(土)
営業時間:時間短縮11:00-19:00

今後とも、変わらず、直営店をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【5月20日(水)より】名古屋直営店営業再開のご連絡

平素より、弊社ならびにDr. Vranjes製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
政府の緊急事態宣言を受け、名古屋直営店は、4月12日(日)より臨時休業させていただいておりましたが、宣言解除にともない、5月20日(水)より、通常通り営業再開いたします。休業中は、多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

営業再開にあたっては、新しい生活様式にのっとり、スタッフのマスク着用、毎日の検温、こまめな手洗い、手の触れるものの消毒を徹底いたします。また、ご来店くださる皆様には、マスクの着用、身体的距離を確保するため店舗への入場制限へのご協力をお願いいたしております。

対象店舗:Dr. Vranjes Nagoya〈名古屋直営店〉
営業再開:2020年5月20日(水)
営業時間:通常通り10:00ー21:00

今後とも、変わらず、直営店をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【重要】緊急事態宣言に伴う臨時休業等弊社対応について (2020年5月26日更新)

平素より、弊社ならびにDr. Vranjes製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。

2020年4月7日に政府より発令されました緊急事態宣言を踏まえ、弊社は、お客様をはじめとするステークホルダー、社員と社員の家族の安全確保、感染拡大防止の観点から、以下の対応とさせていただきますので、お知らせ申し上げます。
皆さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【直営店】
全直営店は、以下のスケジュールで営業を再開いたします。休業期間中は、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

代官山直営店
営業再開:2020年5月29日(金)
営業時間:通常営業11:00-19:00

丸の内直営店
営業再開:2020年5月30日(土)
営業時間:時短営業11:00-19:00

名古屋直営店
営業再開:2020年5月20日(水)
営業時間:通常営業10:00-21:00

【直営オンラインショップ】
今後、弊社物流倉庫におきましても十分な人員確保が難しくなる事が予測され、それに伴いご注文いただきました商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
ご注文時にうけたまわっております、配送希望日ならびに配送希望時間帯につきましても、通常通りご希望としてお承りいたしますが、やむを得ずご希望に添えない場合もございます。
また一部サービスにつきましては、事前の告知なく中断とさせていただく可能性がございます。詳しくは、直営オンラインショップサイト緊急事態宣言に伴うDr.Vranjes ONLINEでの対応についてをご確認ください。

【本社オフィス】
3月より、本社オフィスは体制の縮小等を行っておりますため、お電話がつながりにくい場合がございます。ご連絡は各担当者へメールまたは会社携帯電話へお電話いただくか、ホームページ掲載のインフォメーションメールへご連絡下さい。
また、お返事やご対応にお時間をいただく場合もございますこと、この場を借りてお詫び申し上げますとともに、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【直営店】香りの定期便 VIAGGIO in ITALIA3月分をお持ち帰りいただけていないお客様へのご連絡

香りの定期便2019-2020「VIAGGIO in ITALIA」をお申込みいただき、3便目3月お渡し分のディフューザー「VENEZIA〈ヴェネツィア〉」を、お持ち帰りいただけていないお客様へご連絡申し上げます。

緊急事態宣言を受けての弊社直営3店舗の臨時休業に伴いまして、ディフューザー「VENEZIA〈ヴェネツィア〉」を、お持ち帰りいただけない状況になっておりますこと、お詫び申し上げます。
店頭よりお持ち帰り可能な期間を、今年の7月末まで延長させていただきます。

しかし、この社会情勢に鑑み、直営店の営業開始時期が不明瞭な状況でございますため、さらに延期または変更等の可能性もございますこと、なにとぞご了承ください。
また、直営店の営業開始につきましては、当ホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

皆様におかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN
info@drvranjes.jp

【4/15~】Dr. Vranjes Nagoya〈名古屋直営店〉3周年祭中止のご連絡

新型コロナウイルス感染拡大防止のためのタカシマヤゲートタワーモールの臨時休業に伴い、4/15~5/6の期間中予定しておりました、Dr. Vranjes Nagoya〈名古屋直営店〉の3周年祭が中止となりましたことをご連絡いたします。

期間中、周年祭のための限定品の発売やノベルティをご用意しておりましたが、どちらも中止とさせていただきます。
楽しみにお待ちいただいていたお客様には、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、タカシマヤゲートタワーモールの営業開始時期は未定となっておりますため、当店の営業開始につきましては、随時当ホームーページにてご連絡申し上げますので、お手数ではございますが、当ホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

【 お問合せ 】
株式会社 ドットール・ヴラニエス ジャパン
info@drvranjes.jp

【4月24日(金)より】商品改定および価格改定のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社Dr. Vranjes JAPANでは、誠に勝手ながら以下の商品につきまして商品改定および価格改定を実施させていただくことといたしました。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

価格改定実施日:2020年4月24日(金)より
対象商品および改定内容:

【本件に関するお問合せ先】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN(ドットール・ヴラニエス ジャパン)
TEL : 03 6427 0350 / FAX : 03 6427 0351  (営業時間:平日10:00-18:00/土日祝 close)
info@drvranjes.jp

ディフューザー5種売り切り廃番のご連絡

この度、イタリア本国での商品製造中止に伴い、ルームフレグランスディフューザーのうち、以下の5種の香りの全サイズにつきまして、廃番となりますことをご連絡いたします。
つきましては、以下の5種の香りの販売は、現在日本国内にございます在庫限りとなりますので、ご了承くださいませ。
皆様の、これまで長らくのご愛顧を心より感謝いたしますとともに、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 

【売り切り廃番対象商品】

ルームフレグランスディフューザー以下5種の香り・全サイズ

・FICO SELVATICO〈野生のイチジク〉
・CUOIO RADICA〈クオイオ・ラディカ〉
・TUBEROSA MUGHETTO〈テュベローズ・スズラン〉
・LIMONE & MANDARINO〈レモン&マンダリン〉
・EAST〈東〉

【お問い合わせ先】
株式会社Dr. Vranjes JAPAN (ドットール・ヴラニエス ジャパン)
TEL : 03 6427 0350 / FAX : 03 6427 0351(営業時間:平日10:00-18:00 / 土日祝 close) info@drvranjes.jp

直営店およびオンラインショップDr. Vranjes ONLINE年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、直営店および公式オンラインショップDr. Vranjes ONLINEは、下記の日程で年末年始休業とさせていただきます。期間中お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
Dr. Vranjesの香りとともに、素敵なホリデーシーズンをお過ごしくださいませ。

■Dr. Vranjes Tokyo 〈 代官山直営店 〉
【休業日程】 2019年12月31日(火)~2020年1月3日(金)
※年始は2020年1月4日(土)11:00より通常通り営業いたします。

■Dr. Vranjes Marunouchi 〈 丸の内直営店 〉
【休業日程】 2020年1月1日(水)
※年末年始は、営業時間が以下の通りとなりますので、ご注意ください。
2019年12月30日(月)・・・11:00開店 20:00閉店
2019年12月31日(火)・・・11:00開店 19:00閉店
2020年1月1日(水・祝)・・・休館
2020年1月2日(木)・・・10:00開店 20:00閉店
2020年1月3日(金)~4日(土)・・・11:00開店 20:00閉店
2020年1月5日(日)・・・通常営業

■Dr. Vranjes Nagoya〈 名古屋直営店 〉
【休業日程】 2019年1月1日(水)
※年末年始は、営業時間が以下の通りとなりますので、ご注意ください。
2019年12月31日(火)・・・10:00開店18:00閉店
2020年1月1日(水)・・・休館
2020年1月2日(木)・・・9:30開店(場合により9時に開店)21:00閉店

■Dr. Vranjes ONLINE
【休業日程】 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
*上記期間中もご注文は承っておりますので、ぜひご利用ください。
*お問い合わせに関する業務はすべてお休みとさせていただきます。

【ご注文品の発送スケジュール】
2019年12月25日(水) 13:00までのご注文は、12月26日(木)に発送いたします。
2019年12月25日(水) 13:01以降のご注文は、2020年1月6日(月)より順次発送いたします。
2019年12月25日(水)13:01分以降、2020年1月7日(火)までのご注文分は、混雑が予想されるため日付指定はお受けできません。
*お急ぎの場合はお早めにご注文頂きますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
株式会社 ドットール・ヴラニエス ジャパン
Tel03-6427-0350 Fax03-6427-0351 (平日10:00-18:00)
※2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)の期間中は休業とさせていただきます。
info@drvranjes.jp