DR. VRANJES 製品を安心してご購入いただくために
株式会社Dr. Vranjes JAPANは、日本のお客様に安心してDR. VRANJES 製品をお楽しみいただくために、日本独自の検品基準を設け、徹底した品質管理のもと輸入・販売をしております。
国内正規品販売店(※1)でお買い求めいただける全てのDR. VRANJES 製品には、当社による日本語の【リーフレット(※2)】が添えられております。また、直営オンラインショップ Dr. Vranjes ONLINEをはじめ 国内正規品販売店の運営するオンライン ショップでは、サイト内に【トラストマーク(※3)】を付けております。
【リーフレット】ならびに【トラストマーク】は、その製品が株式会社Dr. Vranjes JAPANによって日本国内で販売された「正規品」であることを証明するものです。
(※1) 国内正規品販売店とは
株式会社Dr. Vranjes JAPANによって日本国内で販売された正規品(国内正規品といいます)を取り扱う、当社直営店、直営オンライン ショップDr. Vranjes ONLINEおよび、 国内のDR. VRANJES 製品販売店をさします。
(※2) リーフレット一例
(※3) トラストマークとは
国内正規品を取り扱う、 国内正規品販売店の運営するオンラインサイトにのみ表示できるマークであり、商品をお買い上げくださるお客様に対して、そのオンラインサイトで販売するDR. VRANJES 製品が国内正規品であり、安全で保証された製品であることを目に見える形に表したマークです。


国内正規品販売店以外で購入された商品に関しましては、当社としては正規品であるかどうか、また、品質や国内での保管状況等については、保証することができません。 そのため、 国内正規品販売店以外で購入された商品の返金・返品・交換・その他のご相談等の 対応をいたしかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、並行輸入品は、検品基準等、国内正規品の商品基準と異なる場合があります。 下記のような例も報告されておりますので、十分にご注意ください。
ボトルサイズや香りの種類に適したディフューザー専用スティックが付属されていない
付属品が付属されていない
容器等の不良
十分な検品がなされていない
正規品とは異なるボトルに小分けにされている
私ども、株式会社Dr. Vranjes JAPANでは、DR. VRANJESの香り全てを創りあげる調香師、Dr. Paolo Vranjesの提唱する最適な使用方法を皆様にお伝えし、香りだけでなくインテリアとしてもご満足いただける、良質な製品を多くの日本の皆様にお届けできるよう努めております。 全てのお客様に安心して香りをお楽しみいただけますよう、国内正規品を取り扱う国内正規品販売店でのご購入をおすすめいたします。
並行輸入・個人輸入業者各位
並行輸入・個人輸入によるDR. VRANJES製品を扱うウェブサイト等で、 株式会社Dr. Vranjes JAPAN が使用権限を要するブランドロゴマークや製品写真、ブランド・商品説明文などが無許可で転載、使用されている場合があります。 国内正規品と誤認させるような、商標の違法使用があった場合は、法的措置をとるための対策をおこなっております。