配送についてのご質問
お品物はヤマト運輸にてお届けいたします。
日本国内全域への配送を承っております。
※沖縄県および一部離島地域への配送は船便となるため、天候などの影響により、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文いただいた商品は、原則として2営業日以内に発送いたします。
また、営業日当日10時までのご注文につきましては、最短で当日中に発送いたします。
※在庫状況により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
※沖縄県および一部離島地域への配送は船便となるため、天候などの影響によりご希望の配送日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届けまでの日数は、下記の表をご参照ください。
| お届け先 | 配達日数の目安 |
| 関東・東北・甲信越・北陸・東海・近畿 | 翌日 |
| 中国・四国・九州(一部を除く) | 翌々日 |
| 長崎県 | 翌々日〜4日 |
| 鹿児島県 | 翌々日〜6日 |
| 北海道 | 翌々日〜4日 |
| 沖縄県・伊豆諸島 | 翌々日〜11日 |
| 小笠原諸島 | 4日〜11日 |
※上記は、弊社倉庫から発送後のお届け日数の目安です。
※天候・交通事情、その他の事情により、お届けが遅れる場合がございます。
※離島・一部地域については、上記より日数がかかる場合がございます。
※小笠原諸島は配送不可地域がございます。
ご注文時に、配送希望日時をご指定いただけます。
また、配送希望日は、ご注文日の1週間後以降の日付からお選びいただけます。
最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定をせずにご注文ください。
なお、地域や交通事情、天候などにより、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
配送希望時間帯は、以下よりお選びいただけます。
・8:00~12:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
商品の発送完了後、「〈Dr. Vranjes ONLINE〉商品を発送しました」という件名のメールをお送りいたします。
メール内に記載の「お問い合わせ番号」より、ヤマト運輸の追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。
1回のご注文金額が10,450円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
ご注文金額が10,450円(税込)未満の場合は、地域別の送料を頂戴いたします。
| 地域 | 送料(税込) |
| 関東・信越・北陸・東海 | ¥880 |
| 関西・東北・中国・四国 | ¥935 |
| 北海道・九州・沖縄 | ¥1,210 |